Отзывы
Яндекс.Маркет
–
16.12.2021
Роман Баранов
Достоинства:
• Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Курьер был в маске
Комментарий:
Поставщик отзвонился, сказал что нет таких кондеев на складе и предложил другие за теже деньги, но с более высокой ценой покупки. Ещё и лекцию прочитал о различиях. В общем я доволен
• Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Курьер был в маске
Комментарий:
Поставщик отзвонился, сказал что нет таких кондеев на складе и предложил другие за теже деньги, но с более высокой ценой покупки. Ещё и лекцию прочитал о различиях. В общем я доволен
яндекс.карты
–
15.12.2021
Виктор И.
Обратился в эту фирму и не пожалел, искал по всему Краснодару, только здесь утроила цена, ребята сделали всё быстро и в срок, вежливые и приятные в общении.Теперь всем знакомым буду рекомендовать только эту фирму
Яндекс.Маркет
–
14.12.2021
PavluhaL
Достоинства:
• Заказ подняли на этаж • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Курьер был в маске
Комментарий:
Пока не вскрывали упаковку. В январе добавлю отзыв
• Заказ подняли на этаж • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Курьер был в маске
Комментарий:
Пока не вскрывали упаковку. В январе добавлю отзыв
Яндекс.Маркет
–
10.12.2021
Yury P.
Достоинства: Быстро привезли, точно вовремя
Комментарий: За доплату в ~2тыс привезли версию lux как и договаривались
Комментарий: За доплату в ~2тыс привезли версию lux как и договаривались
Яндекс.Маркет
–
06.12.2021
Алексей Астахов
Достоинства: Заказывал кондиционер Ballu BSD-09NH1…Очень хороший магазин,и сотрудники просто молодцы,всегда на связи и с пониманием относятся к своему клинту…отправили заказ мгновенно,и получил я его раньше чем планировалось в заказе!
Недостатки: Их быть не может,всё супер
Комментарий: И отдельное спасибо курьеру,который и помог занести,и поддерживал связь на всём протяжении доставки,а это для меня было очень важным фактором!
Недостатки: Их быть не может,всё супер
Комментарий: И отдельное спасибо курьеру,который и помог занести,и поддерживал связь на всём протяжении доставки,а это для меня было очень важным фактором!
Яндекс.Маркет
–
02.12.2021
Леша Д.
Достоинства:
В магазине продавцы, которые переживают за качество обслуживания. Цены адекватные, Доставка относительно быстрая
Недостатки:
Работа транспортных кампаний не идеальна, сам магазин нормальный
В магазине продавцы, которые переживают за качество обслуживания. Цены адекватные, Доставка относительно быстрая
Недостатки:
Работа транспортных кампаний не идеальна, сам магазин нормальный
Яндекс.Маркет
–
01.12.2021
Екатерина Б.
Товар еще не проверяли, но обслуживание магазина очень хорошее. Помогли, подсказали.
Яндекс.Маркет
–
24.11.2021
TIP TOP
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар • Не было проблем с оплатой • Курьер был в маске
Комментарий:
Котел приехал целый, скоро установим, посмотрим
AliExpress
–
18.11.2021
E***r
Пришёл быстро. Без нагрева. Как элемент декора пойдёт, но не за такие деньги.
AliExpress
–
18.11.2021
I***v
Покупал 11.11 с применением купонов и т.д. Продавец База Климата есть на Яндекс.Маркете, но там с лета даже бонусы "спасибо от сб" не применяют и других скидок не было. У продавцп так же есть собственный сайт-магазин, который легко найти в поисковике. Но на алиэксресс было более выгодно. Ребята отзвонились мне сразу для уточнения деталей и на следующий день груз был отправлен через DPD. Доставка заняла 6 дней. Привезли прямо к дому и разгрузили самостоятельно в мой гараж. За что отдельное спасибо предсиавителям ТК, так как дома была только супруга. Упаковка не повреждена, содержимое тоже осмотрел вечером - всё целое и всё новое. Кондиционер произведён 05.2021. Спасибо магазину "База Климата" !
AliExpress
–
15.11.2021
R***i
Продавца рекомендую на все 100%! На связи всегда! 11 ноября заказала кондиционер, доставили в Москву 15 ноября курьером dpd
Яндекс.Маркет
–
15.11.2021
Артем К.
Достоинства:
Все пришло быстро качественно . Очень приятно покупать а самое главное с удовольствием.
Недостатки:
Их нету
Все пришло быстро качественно . Очень приятно покупать а самое главное с удовольствием.
Недостатки:
Их нету
Яндекс.Маркет
–
14.11.2021
Игорь Ф
Достоинства:
Очень оперативно молодцы, яндекс ставил на неделю позже.
Недостатки:
Дороговато, но сам виноват нужно было раньше заказывать.
Комментарий:
Отличный оригинальный насос, магазину респект за заказ.
Яндекс.Маркет
–
12.11.2021
Алексей Агалаков
Понравилось участие профессионализм менеджера.
Яндекс.Маркет
–
12.11.2021
Ирина К.
Достоинства:
К продавцу претензий нет. Всегда была обратная связь и стремление помочь клиенту.
Недостатки:
• Курьер приехал не в то время • Заказ доставили не в тот день • Не удалось оплатить картой • Не предупредили о переносе даты • Курьер был без маски
Комментарий:
Курьер приехал 11.11.21 вместо 15.11.21. О переносе даты никто не уведомил. По ошибке курьер нажал на терминале «Оплата наличными», наличных была только часть суммы, переводом на личную карту курьера весь платеж я осуществить не могла, тк карта кредитная. Пришлось искать пути выхода, крайне неудобные для меня. Извинений и информации о получении чека не было, пришлось всё «выпытывать» самой.
К продавцу претензий нет. Всегда была обратная связь и стремление помочь клиенту.
Недостатки:
• Курьер приехал не в то время • Заказ доставили не в тот день • Не удалось оплатить картой • Не предупредили о переносе даты • Курьер был без маски
Комментарий:
Курьер приехал 11.11.21 вместо 15.11.21. О переносе даты никто не уведомил. По ошибке курьер нажал на терминале «Оплата наличными», наличных была только часть суммы, переводом на личную карту курьера весь платеж я осуществить не могла, тк карта кредитная. Пришлось искать пути выхода, крайне неудобные для меня. Извинений и информации о получении чека не было, пришлось всё «выпытывать» самой.
Анатолий Холодов, Генеральный директор
Ирина спасибо Вам огромное за отзыв, в транспортную компанию написали претензию, ждём от них письменного ответа, почему смс оповещение о переносе даты пришло после выдачи товара, чек электронный мы Вам отправили. Приносим извинения от лица компании База Климата, за такую доставку. Спасибо Вам, что Вы с нами на связи.
Яндекс.Маркет
–
09.11.2021
Владимир ИОУТСЕН
Достоинства:
Качество обслуживания.
Яндекс.Маркет
–
09.11.2021
светлана и.
Хочу выразить благодарность руководству магазина и в особенности Анатолию.часто приходится заказывать товары в интернет-магазинах в которых персонал кажется роботом.А магазин База Климата действительно создал благоприятный теплый климат взаимопоримания продавца покупателя .Оказали помощь, консультации в приобретении товара, доставили мгновенно,отличное качество.Уважаемые покупатели, если вы хотите получить достойный сервис и понимание - рекомендую сделать покупки в Базе Климата , который доставит в ваш дом достойный товар и теплый , уютный климат
С уважением, Светлана
Яндекс.Маркет
–
04.11.2021
Пользователь скрыл данные
Наличие товара, стоимость доставки, товар пришёл в целостности.
Яндекс.Маркет
–
04.11.2021
Максим С.
Достоинства:
• Курьер позвонил заранее
• Не было проблем с оплатой
Комментарий:
Шёл в целости и невредимости в указанное время
Сайт
–
27.10.2021
Максим
Заказывал монтаж сплит-систем, мастера выполнили свою работу аккуратно, оперативно и учли все пожелания. Очень было приятно общаться с менеджером компании.